Основная цель приобретения достойного по качеству и долговечного упаковочного оборудования заключается в том, чтобы не иметь простоев (поломок и неисправностей) при его каждодневной и непрерывной эксплуатации. Очевидно, что для этого нужно также иметь соответствующий высококвалифицированный персонал с достаточными профессиональными знаниями и практическими навыками работы.
Для профессионалов, работающих долгие годы с промышленным оборудованием, не секрет, что любые, даже лучшие в мире станки, имеют объективное свойство рано или поздно ломаться и требуют регулярного, пусть даже редкого вмешательства специалистов завода-изготовителя. При этом ни один торговый посредник никогда не располагает собственной технической базой и техниками на уровне непосредственного завода-изготовителя отдельной упаковочной машины. Именно это является также одним из главных аргументов в пользу приобретения упаковочных станков по прямому договору поставки без посредников.
Фирменная гарантия на новое упаковочное оборудование составляет не менее 12 месяцев. Из общей гарантии могут быть исключены электрические детали и электронные узлы, обслуживаемые только по прямой гарантии непосредственного изготовителя. Существует практика предоставления покупателю расширенной гарантии с увеличением её сроков до 24 и даже 36 месяцев в зависимости от конкретного завода-изготовителя. Сертификация ГОСТ / Ростест проводится при условиях оплаты и поставки упаковочного оборудования ДДП Москва или другой город (место доставки).
Обучение персонала Заказчика производится в момент пуско-наладки и запуска оборудования. Возможна организация выезда персонала Заказчика на завод-изготовитель оборудования в Европе для стажировки и приемки оборудования.
Полный комплект технической документации на русском языке, включая инструкции по эксплуатации и обслуживанию, график регламентных работ, справочник для заказа оригинальных запасных частей, электрические и пневматические схемы, является обязательной и неотъемлемой частью поставки. Стандартные электронные и пневматические комплектующие могут быть заказаны в России у официальных дилеров ведущих мировых производителей.
Заводская гарантия не распространяется на:
- Расходные материалы типа прокладок, уплотнений, фильтры, лампы и т.п. - Нарушение инструкций завода-изготовителя - Нарушение правил эксплуатации и обслуживания упаковочного оборудования - Использование сжатого воздуха без сушки и фильтрации (рекомендованы нержавеющие трубы Inox) - Модификации и ремонт без письменного согласия завода-изготовителя - Использование посторонних запасных деталей - Привлечение операторов без подготовки и инструктажа представителем завода-изготовителя.
© 2005-2024
